Teknik Servis9 Ekim 20265 dk okuma

Grandstream UCM Yedekleme ve Yazılım Güncelleme Nasıl Yapılır?

Grandstream UCM Yedekleme ve Yazılım Güncelleme Nasıl Yapılır?

Grandstream UCM santralinde yedekleme Maintenance > Backup menüsünden, yazılım güncellemesi Maintenance > Upgrade menüsünden yapılır. Yedeği elle alabilir ya da USB, SD kart, NAS, SFTP veya Amazon S3 hedefine zamanlayabilirsiniz. Grandstream, güncellemeden önce tam yedek alınmasını öneriyor.

Yedeğe neler girer?

UCM6300 serisinde yedek yalnızca ayar dosyasından ibaret değildir. Yedek görevinde hangi verilerin alınacağını tek tek seçebilirsiniz. Kılavuzdaki seçenekler şunlar:

  • All (tümü)
  • Config File (santral ayarları)
  • IM Message ve IM Files (yazışma ve paylaşılan dosyalar)
  • CDR Records (çağrı kayıt listesi)
  • Recording Files (ses kayıtları)
  • Fax Files, Voicemail, Voice Prompt Files
  • Queue Statistics Report, Zero Config Storage, Meeting Report, GDS Manager Data

Elle yedek almak

  1. UCM web arayüzüne yönetici olarak girin ve Maintenance > Backup > Backup/Restore sayfasını açın.
  2. “Backup” düğmesine tıklayın; yedek ayarları penceresi açılır.
  3. Depolama yerini seçin, gerekirse “File Name” alanında dosya adını değiştirin.
  4. Yedeğe girecek verileri işaretleyin.
  5. Sağ üstteki “Backup” düğmesiyle yedeği başlatın.

Yedek tamamlanınca dosya listede görünür; buradan indirebilir, geri yükleyebilir ya da silebilirsiniz. UCM RemoteConnect planı olan santrallerde yedek GDMS bulut depolama alanına da alınabilir. Kılavuza göre bulutta şimdilik yalnızca “Config File” desteklenir.

Not: Super Admin dışındaki “Admin” yetkili hesaplar varsayılan olarak Backup ve Upgrade sayfalarına erişemez. Bu izin Maintenance > User Management > Custom Privilege altından verilebilir.

Zamanlanmış yedek kurmak

Zamanlanmış yedek, seçtiğiniz verileri belirli aralıklarla kendiliğinden yedekler. Birden fazla görev tanımlayabilirsiniz; her görevin kendi zamanı ve hedefi olur.

  1. Maintenance > Backup sayfasında “Schedule Backup” düğmesine tıklayın. Aynı işlem Maintenance > Task Management sayfasından yeni görev olarak da açılabilir.
  2. “Schedule Backup” kutusunu işaretleyin.
  3. Göreve 2–64 karakterlik bir ad verin.
  4. Hedefi seçin: USB, SD kart, SFTP sunucusu, NAS ya da Amazon S3.
  5. Tarih ve saati girin. Zamanlanmış yedekler arasında en az bir saat olmalıdır; sistem aynı anda çalışacak iki yedek görevine izin vermez.
  6. Tekrar sıklığını seçin: Every Day, Weekly, Monthly ya da Custom.
  7. Yedeğe girecek verileri işaretleyip kaydedin.

Artımlı yedek

Hedef USB, SD kart ya da NAS ise “Incremental Backup” seçeneği açılabilir. Bu seçenekte sistem her seferinde tam kopya almaz; önceki dönemde eklenen ya da değişen CDR kayıtlarını, ses kayıtlarını ve kuyruk istatistik raporlarını yedekler. Örneğin ayın 28’inde çalışan aylık bir görev, önceki ayın 28’inden bu ayın 27’sine kadar olan veriyi alır.

Hedefi önceden tanımlayın

NAS ve Amazon S3 bağlantısı PBX Settings > Storage Device Management sayfasında tanımlanır. NAS için sunucu adresi, klasör yolu, kullanıcı adı, şifre, güvenlik modu ve SMB sürümü girilir. Kılavuza göre NAS’ta 1 GB boş alan kaldığında aygıt kullanılamaz sayılır ve harici disk uyarısı tetiklenir. Amazon S3 entegrasyonu yalnızca yedek dosyaları içindir; kayıt ve sesli mesajlar birincil depolamada kalır. Bağlantıyı “Test Connection” ile denemeniz önerilir.

Yapılan tüm yedek görevleri Record History tablosunda durum, hedef ve başlangıç saatiyle listelenir. Amazon S3 ya da SFTP’ye giden yedekler yalnızca o sunucuların kendi arayüzünden görülüp indirilebilir.

SFTP ile günlük veri eşitleme

Yedeğe ek olarak Maintenance > Backup > Data Sync sayfasında ses kayıtlarını, sesli mesajları ve CDR’ı her gün bir SFTP sunucusuna otomatik gönderebilirsiniz. Girilecek bilgiler hesap adı, şifre, sunucu adresi, hedef klasör ve 0–23 arası eşitleme saatidir. Hedef klasör yoksa UCM onu kendisi oluşturur. Kaydetmeden önce bağlantı denemesi yapılabilir; istenirse eşitleme beklemeden elle de başlatılır.

Yedeği geri yüklemek

  1. Maintenance > Backup > Backup/Restore sayfasını açın.
  2. Listede geri yüklemek istediğiniz yedeğin yanındaki saat (Restore) simgesine tıklayın.
  3. Yedek bilgisayarınızdaysa önce “Upload Backup File” ile santrale yükleyin, sonra listeden geri yükleyin.

Yüklenen dosya .tar ya da .tgz olmalı, 100 MB’ın altında kalmalı ve adında boşluk ya da *, !, #, @, &, $, % gibi özel karakter bulunmamalıdır. Artımlı yedeklerde birden fazla paket seçilip “Restore” denirse paketler tarih sırasıyla birleştirilerek geri yüklenir.

Grandstream SSS sayfasına göre UCM62xx ya da UCM6510 yedekleri UCM63xx’e doğrudan yüklenemez; bu yedekler GDMS üzerinden UCM63xx uyumlu hale çevrilebilir.

Firmware güncellemesi adım adım

Grandstream, UCM6300 serisine yeni özellik, hata düzeltmesi ve güvenlik yaması içeren düzenli güncellemeler yayımlar ve yazılımın güncel tutulmasını önerir. SSS sayfasındaki güvenli güncelleme sırası şöyledir:

  1. Mevcut sürümü öğrenin: System Status > System Information > General.
  2. Sürüm notlarını okuyun: Ara sürüm zorunluluğu ve geri dönüş kısıtları burada yazar.
  3. Tam yedek alın: Güncelleme başarısız olursa veri kaybını önler.
  4. Gerekirse ara sürüme geçin: Çok eski sürümler hedef sürüme doğrudan çıkamayabilir. SSS’deki örneğe göre 1.0.7.x altındaki cihazların 1.0.11.x ve üzerine geçmeden önce 1.0.9.x’e yükseltilmesi gerekebilir.
  5. Son uyumlu sürümü kurun.

Kurulumun kendisi kılavuza göre şöyle yapılır:

  1. grandstream.com/support/firmware adresinden UCM’nize ait son firmware’i indirin ve arşivi açın; içinden .bin uzantılı dosya çıkar.
  2. UCM arayüzünde Maintenance > Upgrade sayfasını açın. Burada yüklü sürümü görürsünüz.
  3. “System Firmware (.bin)” satırındaki “Choose File to Upload” alanına tıklayıp .bin dosyasını seçin. Dosya yüklenir ve güncelleme başlar.
  4. Çıkan uyarıyla cihazı yeniden başlatıp güncellemeyi tamamlayın.

Aynı sayfadaki “Detect” düğmesi yeni sürüm olup olmadığını kontrol eder; varsa indirip kurmak için onay ister. Maintenance > Task Management altında “Scheduled Detect New Firmware” görevi kurarak kontrolü düzenli hale getirebilirsiniz. Bu görevde yalnızca bildirim almayı ya da otomatik indirip kurmayı seçebilirsiniz.

Eski sürüme dönmek

Kılavuza göre veri şifrelemeli bir sürümden şifreleme desteklemeyen bir sürüme inmek fabrika ayarlarına dönmeyi gerektirir. SSS de sürüm düşürmeden sonra Wave’de sorun yaşanmaması için önce fabrika sıfırlaması yapılmasını söyler. Bu yüzden güncellemeden önce aldığınız yedeği saklayın.

Anlattığımız menüler UCM630x kullanım kılavuzundan alındı; bu kılavuz Grandstream UCM6301, UCM6302, UCM6304 ve UCM6308 modellerini kapsar. Diğer modeller için IP santral kategorimize bakabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Yedek dosyası kaç MB olabilir?

Bilgisayardan santrale yüklenecek yedek 100 MB’ın altında olmalı ve .tar ya da .tgz biçiminde olmalıdır.

Aynı saatte iki yedek görevi kurabilir miyim?

Hayır. Sistem çakışan görevlere izin vermez; zamanlanmış yedekler arasında en az bir saat olmalıdır.

Güncellemeden önce ne yapmalıyım?

Mevcut sürümü kontrol edin, sürüm notlarını okuyun ve tam yedek alın. Çok eski bir sürümdeyseniz ara sürüm gerekip gerekmediğine bakın.

Firmware’i otomatik güncelletebilir miyim?

Evet. “Scheduled Detect New Firmware” görevinde “Auto Download and Upgrade Firmware” seçilirse santral yeni sürümü kendisi indirip kurar.

Yedekleme düzeni ya da sürüm yükseltme için destek isterseniz kurulum ve servis sayfamıza bakın veya bize yazın.

Model seçimi ya da kurulum için destek mi lazım?

Grandstream santral, telefon ve ağ ürünlerinde kurulum ve programlamayı biz yapıyoruz.

Diğer yazılar

Tüm yazılar